Termini e Condizioni — Incanto Creazioni

1. Informazioni generali

Il presente sito è gestito da Incanto Creazioni. Per qualsiasi comunicazione puoi contattarci all'indirizzo info@incantocreazioni.com.

2. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita di inviti digitali, partecipazioni e prodotti personalizzati per eventi tramite il sito incantocreazioni.com.

3. Ordini e conclusione del contratto

L'ordine si considera concluso al ricevimento della conferma via email da parte di Incanto Creazioni e al buon esito del pagamento. Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini incompleti o sospetti.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA dove applicabile. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Stripe. Eventuali spese di spedizione sono indicate in fase di checkout.

5. Prodotti personalizzati

I prodotti personalizzati (inviti digitali e cartacei realizzati su misura) sono confezionati su specifiche del cliente e, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dal diritto di recesso. Il cliente è responsabile della correttezza dei testi e dei contenuti inviati per la personalizzazione.

6. Tempi di lavorazione e spedizione

I tempi di lavorazione e spedizione sono indicati nelle schede prodotto e confermati via email. Eventuali ritardi dovuti al corriere non sono imputabili a Incanto Creazioni.

7. Diritto di recesso

Per i prodotti non personalizzati il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, scrivendo a info@incantocreazioni.com. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

8. Garanzia legale

Si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. Eventuali difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (immagini, testi, grafiche, modelli) sono di proprietà di Incanto Creazioni e protetti dalle norme sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.